お客様の声

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お客様の声

ホームインスペクションを受けられた、お客様から寄せられたお声を掲載いたしました。いつも温かなご意見をありがとうございます。皆様からのお声を糧に、㈳日本住宅工事管理協会はこれからも、より皆様にお喜び頂けるよう精進してまいります。

㈳日本住宅工事管理協会スタッフ、ホームインスペクター一同


奈良県/Y様


【相談内容】

中古住宅を購入後、フルリフォームを行いました。
雰囲気が良く気に入っていた和室部分のみ、畳と屋根裏をそのままにしてその他を全面リフォームしたのですが、最近になってどこからか虫が発生してしまいました。
耐震面での不安と、リフォーム時の業者さんの対応にも誠実さが感じられないことがあったため、今回、第三者の立場で調査を行ってもらいたく、調査を依頼する運びとなりました。

 

【お客様の声】

通常のホームインスペクションを行ってもらい、その後点検口に入り込んで屋根裏の詳細調査も行ってもらいました。
担当して下さったホームインスペクターの方はとても親身に相談に乗って下さり、当初不安に思っていた耐震面も全く問題がないことが分かり、とても安心しました。
中古住宅をフルリフォームした我が家ですが、これからも安心して住むことができると分かり、ほっとしました。
親身にご相談に乗って下さった協会の方、親切丁寧に調査にあたって下さったホームインスペクターの方、本当にありがとうございました。

大阪府/M様


【相談内容】

中古住宅の購入を検討しており、調べて頂いて問題がなければ購入しようと思っています。
自分たちだけでは細かい部分の判断や、専門的な知識がなく、本当に購入しても良い物件かどうかの判断がしにくいので、ホームインスペクションをお願いしたいです。

 

【お客様の声】

ホームインスペクターの方が分かりやすく丁寧に物件の状態を教えてくださいました。
大きな問題もないとの報告でひとまず安心いたしました。
今後についてもアドバイス頂き、本当に有難うございました。

大阪府/K様


【ご相談内容】

内壁の損傷を発見しましたが、専門知識がないため原因も対処法も分からず困っています。
また、基礎の部分にもひび割れを発見しましたが、災害時など、緊急時に問題がないのか心配です。

 

【お客様の声】

内壁、外壁部分だけではなく、自分では気づかなかった部分のひび割れも発見して頂きました。
ホームインスペクターの方の調査や説明はとても親切・丁寧で、問題がない部分でも普段のお手入れ等いろいろ説明して下さりました。
また何かあった場合には依頼しようと思います。本当にありがとうございました。

過去のお客様の声

大阪府/H様


大阪で注文住宅を建てました。
まずは素人が見てもさっぱりわからない地盤調査書のチェックから、判を押す前の承認図面や仕様書のチェックなどでアドバイスを頂きました。
着工後は、基礎の配筋時の立会い検査で、検査のプロならではの視点で、現場の他の誰も気付かなかった問題点を指摘して下さり、現場担当者に交渉し てくれたので、コンクリート打設前に修正することができました。

大阪府/D様


契約後、工事が始まる前にホームインスペクションを依頼しました。
固まってしまってからのチェックでは遅い?基礎コンクリートも、打設日当日にしっかり立会い検査をして頂きました。
その他の箇所についても、プロの目線で工事検査をして下さり、素人では分からない部分の説明も分かりやすく丁寧にして頂いたので、安心してその後 の工事を任せられました。
竣工立会い検査でも、いろいろな検査器具を使って、細かいところまで検査をし、修正点は引渡しまでの間に手直しをしてもらうことができました。

京都府/U様


自宅のホームインスペクションをしてもらいました。
雨仕舞の箇所で甘いところがあったり、釘の打ち忘れを現場で詳細に説明していただいた後、写真付で報告書を送ってもらえるなどかなり親切にやって 頂きました。
ちなみに雨仕舞の指摘箇所は社内検査では通ってしまう程度のものですが、長期間住む家なので指摘していただいてとても助かりました。
どんなに優秀な工務店・ハウスメーカーでもマイナーエラーはつきものだと思いますが、今回インスペクターの方にご指摘頂いたので、未然に防ぐこと が出来ました。

大阪府/O様


中古住宅のコンディションを詳細に知ることができました!
今後どの様な補修が必要かが具体的にわかったので、とても安心することができました。
また狭い床下に潜って頂いたり、詳細な調査をして頂けて、結果購入を決断することができました。

兵庫県/F様


売主や施工業者とは違う第三者の公正な視点で見て頂き、大変参考になりました。
ホームインスペクション終了後の報告書も細かいところまで記載されており、今後住んでいくうえでの安心感が得られました。

大阪府/S様


ホームインスペクターの方が、ホームインスペクション実施最中に、こちら(買い手側)の目線で適切なアドバイスをして下さったので、中古物件を購 入するにあたりメリットとデメリットをはっきりと分かったうえで購入に踏み切れました。ありがとうございました。

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